Amazon, si sa, dal suo debutto nel lontano 1994 non ha mai smesso di riscrivere le regole del commercio globale, con innovazioni che hanno ridefinito non solo la sua struttura, ma l’intero settore. Dall’introduzione di Amazon Prime, che ha alzato l’asticella delle aspettative sulle spedizioni, fino all’espansione in settori come l’intelligenza artificiale e la logistica, Amazon rimane un pioniere del commercio digitale. Con oltre 300 milioni di utenti attivi e 6 milioni di venditori, offre una piattaforma unica per connettersi con clienti in ogni angolo del pianeta.
Amazon, si sa, dal suo debutto nel lontano 1994 non ha mai smesso di riscrivere le regole del commercio globale, con innovazioni che hanno ridefinito non solo la sua struttura, ma l’intero settore. Dall’introduzione di Amazon Prime, che ha alzato l’asticella delle aspettative sulle spedizioni, fino all’espansione in settori come l’intelligenza artificiale e la logistica, Amazon rimane un pioniere del commercio digitale. Con oltre 300 milioni di utenti attivi e 6 milioni di venditori, offre una piattaforma unica per connettersi con clienti in ogni angolo del pianeta.
Tra le ultime novità in arrivo nel panorama degli strumenti per i venditori, ce n’è una che potrebbe rappresentare un’interessante opportunità per migliorare la strategia di marketing dei brand. Parliamo del Brand Profile, una funzionalità pensata per aumentare la visibilità dei marchi e offrire un’esperienza più coinvolgente e personalizzata per gli acquirenti, attualmente in fase di diffusione. Questa risorsa strategica consente ai venditori di costruire una forte identità di marca e di distinguersi in un mercato sempre più competitivo. Inoltre, con la funzione Posts integrata, i venditori possono condividere contenuti coinvolgenti, rafforzando ulteriormente la relazione con i clienti. Ma andiamo a vedere più nel dettaglio di cosa si tratta.
Se sei un venditore su Amazon e utilizzi la piattaforma Amazon Advertising, avrai probabilmente notato alcune nuove voci nella sezione “Contenuto del Brand” chiamata “Profili del Brand” e “Posts”.
Mentre il Brand Profile è già accessibile ai venditori europei, che possono iniziare a registrare i propri profili, la funzione Posts resta per ora disponibile solo negli Stati Uniti. Quando saranno integrate, queste due funzionalità offriranno strumenti innovativi che permetteranno ai venditori di distinguersi nel marketplace e aumentare le conversioni, non solo grazie a prezzi competitivi, ma creando un legame più profondo con i potenziali clienti.
Il Brand Profile con Posts integrato, permette ai venditori di pubblicare contenuti mobile-friendly, come foto e video, aggiungendo fino a cinque prodotti correlati. Questa funzione offre un’opportunità unica per raccontare la storia del proprio brand, mostrare le occasioni d’uso dei prodotti e costruire una connessione autentica con i clienti. Attraverso un contenuto visivo coinvolgente, i venditori possono non solo promuovere i propri prodotti, ma anche mostrarne l’utilizzo in contesti reali, creando così una relazione di fiducia e aumentando la probabilità di conversione.
Tra le novità più interessanti, vi è la possibilità di promuovere questi contenuti attraverso campagne Sponsored Brands. I post creati attraverso il Brand Profile possono essere visualizzati in vari placement su Amazon: nella pagina di dettaglio prodotto, in cima ai risultati di ricerca, nella scheda Inspire (anche questa non ancora disponibile), nei feed delle categorie e nei Brand Stores. Se un post viene promosso in un annuncio Sponsored Brands, l’annuncio verrà visualizzato in tutti i placement in cui compaiono gli annunci Sponsored Brands, massimizzando così la visibilità del contenuto.
Inoltre, con l’introduzione della sezione Posta e Segui in Europa, i venditori avranno l’opportunità di interagire più direttamente con la propria base di clienti e promuovere i propri prodotti in modo innovativo. Questa funzione consente di creare e pubblicare contenuti che appaiono durante il percorso di acquisto del cliente, migliorando così la visibilità del brand.
I vantaggi del Brand Profile sono molteplici:
Dai dati interni di Amazon è emerso che, i brand con più di 10 post attivi hanno visto un incremento significativo delle visite al Brand Store e dei follower. Anche se attualmente disponibile solo negli Stati Uniti, l’integrazione di Posts nei marketplace europei è attesa a breve, aprendo nuove opportunità per i venditori di creare contenuti distintivi e conquistare il pubblico.
Insieme possiamo trovare la strada per renderli realtà
Amazon continua a innovare costantemente, attirando un numero crescente di venditori sul suo marketplace. Con ogni nuova funzionalità introdotta, è evidente che l’azienda voglia rendere l’esperienza di navigazione degli utenti sempre più simile a quella dei social media: coinvolgente, immersiva e capace di catturare l’attenzione. Questo approccio non solo prolunga il tempo che gli utenti trascorrono sulla piattaforma, ma offre anche ai venditori maggiori opportunità di farsi notare e di essere scoperti da potenziali clienti.
L’evoluzione del paradigma di Amazon si riflette chiaramente nell’introduzione di strumenti come la Brand Story, i contenuti A+ Premium e ora i profili “social”. Non si tratta più solo di premiare i venditori per la qualità dei loro prodotti e prezzi competitivi, ma anche di valorizzare la loro capacità di costruire una forte identità di marca. Questo nuovo focus sul brand engagement e sul brand love dimostra come Amazon stia incentivando una connessione più profonda tra i venditori e i clienti, guidando quest’ultimi verso acquisti più consapevoli e allineati ai loro valori personali.
Queste innovazioni, però, comportano conseguenze pratiche e gestionali significative per i venditori. L’ingresso nel marketplace di Amazon non potrà più limitarsi alla semplice pubblicazione dell’offerta ma sarà necessario sviluppare un piano strategico complesso, che includa non solo una buona strategia di prezzo e distribuzione, ma anche una costante sperimentazione sui contenuti proposti.
In questo contesto, diventa fondamentale il supporto di professionisti con esperienza nel settore, capaci di guidare il progetto di business verso una crescita ed espansione sostenibile: dalla pianificazione strategica alla gestione delle campagne pubblicitarie, passando per la creazione di contenuti accattivanti nel rispetto delle stringenti linee guida, affidarsi a esperti consente di sfruttare al massimo le opportunità offerte da Amazon, garantendo un posizionamento di successo.
Insieme possiamo trovare la strada per renderli realtà
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