Craving for Catering

Craving for Catering: Soluzioni e-commerce avanzate per una gestione integrata
Per Craving for Catering, abbiamo creato una piattaforma e-commerce su misura, ampliando le funzionalità native di WordPress e WooCommerce per rispondere alle esigenze specifiche del cliente. Il sito non solo riflette graficamente l’essenza del brand, ma integra anche una serie di elementi tecnici avanzati per garantire un’esperienza utente fluida e funzionale.

Funzionalità chiave per un’esperienza personalizzata
Tra le implementazioni più significative vi è un sistema di cookie di prime parti che raccoglie i dati e il CAP degli utenti, permettendo l’inizio del processo di acquisto solo a chi può effettivamente usufruire del servizio (attualmente limitato alla provincia di Milano). Inoltre, abbiamo sviluppato sistemi avanzati di up-sell e cross-sell per offrire una panoramica completa di tutti i servizi disponibili, migliorando così l’esperienza d’acquisto e massimizzando il valore per cliente.

Automazione e gestione integrata degli eventi
Oltre al sito, abbiamo realizzato un sistema gestionale su misura per ottimizzare l’organizzazione degli eventi, sia a livello amministrativo che operativo. Questo gestionale è in grado di segmentare gli eventi per linea aziendale, generare automaticamente documenti per la cucina e lo staff, creare calendari dinamici in base allo status degli eventi, e inviare email automatiche agli event manager. Il risultato è una gestione semplificata e altamente automatizzata, che consente al team di Craving for Catering di concentrarsi sul cuore del loro business: offrire un servizio eccellente.

Strategia di engagement e conversione
Parallelamente, abbiamo progettato una strategia di engagement sui social media per potenziare la notorietà del brand e aumentare il traffico verso il sito. Ogni interazione è stata tracciata con precisione per creare audience mirate, successivamente utilizzate per campagne di retargeting con l’obiettivo di conversione. La suddivisione del pubblico in cluster specifici ha permesso di applicare strategie diversificate e personalizzate per massimizzare l’efficacia di ogni campagna.